شروط الاستخدام

الرجاء قراءة شروط الاستخدام التالية بعناية.

هذه الشروط والأحكام إلزامية.

نعمل على تحديث شروط الاستخدام الخاصة بنا: آخر تحديث لشروط الاستخدام هذه كان في 6 / مايو / 2021

إن جميع محتويات هذا الموقع مقدمة من قبل (Altercon Group s.r.o)، وعنوانها (Londynska 730/59, Vinohrady, 120 00 Praha, Czech Republic)، رقم التسجيل: 06746764 (المشار لها فيما بعد بـ “نحن“، أو الضمير المتصل ”نا“، أو ”لنا“ أو ” mSpy”)

باستخدامك الموقع الالكتروني (mSpy.com) وخدمات (mSpy)، فأنت توافق على الالتزام بشروط الاستخدام التالية.

مرحبا بك في موقع (mSpy.com) (المشار إليه فيما بعد – ”الموقع“)

تصف شروط الاستخدام (المشار لها فيما بعد بـ “TOU“) الأحكام والشروط المُطبقة والمعمول بها؛ لاستخدام الموقع الالكتروني والوصول له واستخدام برنامج (mSpy) (المشار إليه فيما بعد بـ “البرنامج“) المتوفرة على الموقع أو ذات صلة به (المشار لها فيما بعد بـ “الخدمة“).

تحدد شروط الاستخدام كافة الشروط والأحكام التي تتيح لك بموجبها الوصول لموقع (mSpy) وخدماته.

إن استخدامك لموقع mSpy و / أو الخدمات التي تقدمها mSpy يعني موافقتك على هذه شروط الاستخدام وقبولك لها بما في ذلك أي تعديلات نقوم بها من وقتٍ لآخر. سنقوم بإبلاغك بأي تعديلات قد نجريها على الأجزاء الرئيسية في سياسة وشروط الاستخدام وسنطلب موافقتك عليها. هذا يعني أنه باستمرارك في استخدام البرنامج والخدمة؛ أنت توافق على هذه التعديلات.

1. النقاط الرئيسية
   1. يجب استخدام الموقع الالكتروني وبرنامج (mSpy) في الحالات التالية فقط: - بهدف الرقابة الأبوية؛ بواسطة أرباب العمل لمراقبة الأجهزة المملوكة لهم ومشغلة بواسطة الموظفين العاملين لديهم؛ بواسطة مستخدم على جهازه الشخصي؛ بواسطة مستخدم لديه موافقة صريحة من مالك الجهاز.
   2. لشراء البرنامج واستخدامه، يُطلب منك انشاء حساب على الموقع عبر تقديم معلوماتك الشخصية، على سبيل المثال عنوان بريدك الالكتروني ومعلومات اعداد الفواتير وطريقة الدفع.
   3. بعد عملية التسجيل، سيستلم موقع (mSpy) معلومات هويتك الشخصية والبريد الالكتروني الخاص بك فقط؛
   4. ستقوم بتزويد معلومات الدفع الخاصة بك عند شراء البرنامج. أنت تدرك أن موقع (mSpy) لا يجمع هذه المعلومات؛ بينما يقوم مزود خدمة الدفع باستلام هذه المعلومات.
   5. أنت تدرك أن (mSpy) غير مسؤول عن أي تسريب للبيانات لأطراف ثالثة، سواء في قواعد البيانات أو/ وفي خوادم اسم مصدر البيانات (DNS).
   6. لن تستخدم الموقع أو الخدمة في انتهاك أي من القوانين التي تخضع لها. و (mSpy) غير مسؤولة عن أي استخدام آخر للبرنامج.
   7. أنت توافق على قراءة سياسة التوافق والتحقق من متطلبات الواجب توافرها في الجهاز المستهدف بناء على سياسة التوافق قبل اجراء طلب الشراء عبر موقع (mSpy.com)
   8. أنت تدرك حاجتك للوصول المادي (الفعلي) للجهاز المستهدف لتثبيت البرنامج عليه.
   9. أنت توافق على أن (mSpy) غير مسؤولة ولا تتحمل بأي شكل من الأشكال مسؤولية تثبيت البرنامج على الجهاز المستهدف.
   10. أنك ستتبع جميع التعليمات والوثائق المُزودة بواسطة (mSpy) عبر موقعها (mSpy.com).
   11. لن تسمح لأي طرف ثالث بالوصول لحسابك أو باستخدام البرنامج. في حال سمحت بوصول حسابك لطرف ثالث عن قصد أو خطًا أو بطريقة أخرى بدون موافقتك؛ فأنت تقر أن (mSpy) لا تتحمل مسؤولية ذلك.
   12. ستقوم بتثبيت البرنامج على الأجهزة المملوكة لك أو أي أجهزة أخرى بموافقة مالك الجهاز فقط.
   13. نحتفظ بحق تعديل خدمة (mSpy) أو الغاءها أو رفضها لأي مستخدم ولأي سبب بدون اشعار في أي وقت.
   14. نحتفظ بحق تعديل شروط الاستخدام TOU)) هذه في أي وقت.
   15. اشتراك شهري – اشتراك مدفوع يتضمن 28 يومًا تقويميًا. ينطبق هذا فقط على خطط الاشتراك الشهرية (1 شهر، 3 أشهر، 6 أشهر) اشتراك 12 شهرًا يستمر حتى سنة تقويمية واحدة (366 يومًا)
2. الاشتراك
   1. يجب عليك اجراء طلب شراء عند الاشتراك في الخدمة.
   2. توفر الخدمة منتجات محددة يطلبها المستخدم، وتعتمد حزم المنتجات (الاشتراكات) على طبيعة جهازك وعدد المزايا التي قد تختارها وخطة الاشتراك.
   3. يُسمح لك بامتلاك عدة اشتراكات لنفس الحساب.
   4. يجب عليك اكمال معلومات اعداد الفاتورة وطريقة الدفع وتقديم معلوماتك الشخصية أثناء طلب الشراء.
   5. بعد شراء البرنامج، سيتم ارسال معلومات اعتماد المستخدم (تسجيل الدخول وكلمة المرور) الخاصة بك إلى بريدك الالكتروني؛ لذا بإمكانك الدخول إلى حسابك/لوحة التحكم.
   6. ننصحك بشدة بتنزيل مفتاح التشفير الخاص بك من لوحة التحكم أو ارساله على البريد الالكتروني المُستًخدم في اشتراكك. قم بحفظه أو تذكره عند حاجتك لإعادة تعيين كلمة المرور أو استعادة الوصول لحسابك أو اشتراكك/ اشتراكاتك.
   7. يمكنك اختيار خطط الاشتراك الشهرية التالية – 1، 3، 6 أو 12 شهرًا. اشتراك 12 شهرًا – يتضمن 366 يومًا تقويميًا.
   8. أنت تدرك أنه يجوز لك استخدام البرنامج على أكثر من جهاز مستهدف واحد عند شراء خطة اشتراك، لكن يجب عليك اعادة تثبيت البرنامج من الجهاز الحالي إلى الجهاز الجديد.
   9. لتجنب أي انقطاع في الخدمة، سيتم تمديد الاشتراك الذي حددته تلقائيًا لفترة تجديد متتالية بنفس المدة وبالسعر الأصلي، وليس بالسعر المُخفض (سعر الخصم).
   10. يتجدد الاشتراك تلقائيًا مالم يتم إيقافه على الأقل قبل 24 ساعة من نهاية اشتراك الخطة الحالية. قد يختلف سعر تجديد الاشتراك - لفترة الاشتراك الجديدة - عن سعر الاشتراك الأولي نظرًا لإلغاء الخصم. بعد إتمام عملية الدفع بنجاح؛ سنرسل لك رسالة تأكيدية عبر البريد الإلكتروني مع الإشارة إلى سعر الاشتراك الأولي وسعر تجديد الاشتراك. إن لم توافق على سعر التجديد؛ فعليك إلغاء التجديد التلقائي من لوحة التحكم.
   11. في حال لم تقم بتعطيل التجديد التلقائي لخطتك الحالية، سيتم فرض رسوم بقيمة فترة الاشتراك المُقبلة. لإلغاء الاشتراك يجب التواصل مع فريق الدعم.
   12. لا يجوز لك أبدًا استخدام حساب مستخدم آخر دون موافقته. ويجب عليك تقديم معلومات كاملة ودقيقة عند انشاء حسابك.
   13. أنت المسؤول الوحيد عن نشاط حسابك ويجب عليك المحافظة على أمان كلمة مرور حسابك.
   14. لا يجوز لك مشاركة أي حساب أو نقله، ولا الإفصاح عن كلمة مرورك لأي شخص آخر.
   15. يجب عليك اشعار (mSpy) فورًا عند حصول أي خرقٍ في أمان حسابك أو عند استخدام غير مصرح به لحسابك أو إذا اعتقدت أن كلمة حسابك قد تم اختراقها.
   16. لن تتحمل (mSpy) أي مسؤولية عن الخسائر الناتجة بسبب الاستخدام الغير مصرح به لحسابك.
   17. يجوز لك التفاعل مع الخدمة من خلال حسابك/لوحة التحكم عبر تغيير الاعدادات المتاحة لك.
   18. أنت المسؤول عن كافة الأنشطة التي تحدث في حسابك.
   19. أنت توافق على عدم انشاء حساب أو الدخول إليه باستخدام معلومات خاطئة أو هوية مزورة أو بالنيابة عن شخص آخر غيرك.
   20. أنت توافق على عدم انشاء حساب أو استخدام الخدمة إذا تمت إزالة حسابك مسبقًا بواسطة (mSpy) أو إذا تم حظرك مسبقًا من استخدام الخدمة.
   21. لديك الحق بتعطيل أي حساب من حساباتك في أي وقت، ويجوز لك تعطيل أي حساب مسجل باسمك عبر اتباع التعليمات المذكورة على الموقع الالكتروني.
   22. إذا أغلقت حسابك بمحض ارادتك (طواعية) أو انقضت مدة اشتراك حسابك، يمكنك إعادة تنشيطه في أي وقت من خلال لوحة التحكم على الموقع. أما الحسابات التي تم اغلاقها بواسطة (mSpy) لأي نوع من إساءة الاستخدام، بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر، انتهاك شروط الاستخدام الواردة أدناه؛ فلن يتم إعادة تنشيطها لأي سبب كان. عند انهاء الخدمة أو تعليقها، تتوقف مراقبة جميع الأجهزة المُثَبِتة للبرنامج. قد لا يكون بإمكانك الوصول لأي معلومات قمت بإرسالها على الموقع أو تلك ذات الصلة بحسابك مجددًا.
   23. في حال نسيت كلمة مرور حسابك، يجوز لك استعادتها باستخدام مفتاح التشفير الخاص.
3. إجراءات اعداد الفواتير
   1. يتم اعداد جميع الحسابات على أساس الدفع المسبق. يجب أن يستلم (mSpy) المدفوعات المالية قبل تزويد أي منتج/خدمة واعداد فواتيرها و/أو تنشيطها وتفعليها. ويجب عليك استخدام بطاقة ائتمان/مًدين صالحة في ملفك الشخصي لتحصيل رسوم الاشتراك الشهرية المتكررة ورسوم الاستشارية متعددة طرق الدفع أو لمرة واحدة.
   2. لا يعتمد اشتراكك على مقدار استخدامك (أو عدم استخدامك) للبرنامج، لكنّه يعتمد على مدى توفر المنتجات والخدمات. لذلك؛ فإن أي استخدام يتجاوز الخطة المحددة سيترتب عليه دفع رسومًا إضافية.
   3. أنت المسؤول عن الحفاظ على جميع التفاصيل الخاصة ببطاقات الائتمان/المًدين ومعلومات الاتصال الحالية مع (mSpy). يجب عليك فحص حسابك الشخصي دوريّا على البرنامج لضمان أن جميع المعلومات مُحدثة.
   4. يتم فرض رسوم على كافة الاشتراكات المتكررة وإصدار فواتيرها تلقائيًا من بطاقة الائتمان/المًدين المضافة في الملف.
   5. كافة فواتيرك و/ أو ايصالات الدفع متاحة بناء على الطلب على (mSpy).
   6. يتم تمكين الترقية التلقائية بشكل افتراضي. عندما يتم تمكين الترقية التلقائية سنقوم بترقية خطة حسابك تلقائيا لخطة ذات مزايا أعلى عندما تتجاوز الخطة الحالية الحد الشهري المسموح به. عندما يتم تعطيل الترقية التلقائية، سنوقف معالجة الخدمات عندما تتجاوز خطتك الشهرية الحالية الحد المسموح به.
   7. أنت توافق أنه بإمكاننا فرض رسوم اشتراك لعدة مدفوعات، ولكن بمبلغ لا يتجاوز قيمة خطة التعريفة.
   8. إن رسوم الخدمة مُضافة ضمن قيمة خطة التعريفة الخاصة بك، لكن قد يتم احتسابها بشكل منفصل.
   9. لتجنب أي انقطاع في الخدمة، سيتم تمديد الاشتراك الذي حددته تلقائيًا لفترة تجديد متتالية بنفس المدة وبالسعر الأصلي، وليس بالسعر المُخفض (سعر الخصم).

   طرق الدفع. ستقبل (mSpy) استلام جميع الدفعات المالية عبر جميع بطاقات الائتمان/المًدين الرئيسية. تتطلب طرق الدفع الأخرى – على سبيل المثال-الشيك أو التحويل البنكي، موافقة مكتوبة صريحة ويجب أن تُمنح وفقًا لإرادة (mSpy) وتقديرها المنفرد.

4. دورة الفواتير
   1. اجراء الفواتير المتكررة. سينشئ موقع (mSpy) فواتير تتضمن تحصيل بالمبلغ المراد دفعه بداية فترة الفوترة الخاصة بك (تاريخ دورة الفاتورة). إذا اخترت أي من اشتراكاتنا الشهرية، حرصًا على راحتك، سيتم تجديد الاشتراك تلقائيًا لفترة زمنية تعادل الفترة المختارة حاليًا، وبقيمة الاشتراك نفسه مالم يتم الغاء الاشتراك.
   2. أيضًا، يمكننا تقديم خدمة الدعم ذو الأولوية عبر الاتصال الهاتفي ويمكنك التواصل معنا فقط في حالات المتعلقة بالدفع المسبق. هذا يعني أن خدمة خط الدعم ذو الأولوية عبر الاتصال الهاتفي قابلة لإعادة الفوترة. يمكنك طلب خدمة خط الدعم ذو الأولوية عندما تقوم بشراء أي من الاشتراكات أثناء اكمال عملية الشراء. خط الدعم ذو الأولوية هي خدمة قائمة على اشتراك يتجدد بشكل تلقائي مع انتهاء دورة الفوترة. دورة الفوترة القياسية هي 30 يومًا. لاستخدام خط الدعم ذو الأولوية يجب عليك أن تقدم طلب لمعاودة الاتصال بك وسنتواصل معك خلال 20 دقيقة.
   3. فواتير بطاقات الائتمان/المَدين: سيخصم (mSpy)الرسوم تلقائيًا من بطاقات الائتمان/ المًدين الخاصة بك المدرجة في الملف من تاريخ دورة فواتيرك المحددة. إذا تم رفض بطاقتك المضافة في الملف لأي سبب من الأسباب، فسيحاول (mSpy) عدة محاولات لإعادة تفعيل الخصم من البطاقات الموجودة في ملفك حتى 5 محاولات إضافية خلال 30 يومًا القادمة. إذا تمت إعادة تفعيل البطاقة لخمس مراتٍ ولم تنجح هذه المحاولات، فسيتم الغاء حسابك.
   4. في حال عدم توفر مبالغ مالية كافية في حساباتك/ بطاقاتك، فإننا نحتفظ بالحق في خصم المبلغ عند الشراء. قد يتراوح معدل الخصم (25%-75%) من المبلغ الذي يجب دفعه.
   5. في حال عدم توفر مبالغ مالية كافية في حساباتك/بطاقاتك، فإننا نحتفظ بالحق في فرض رسوم عليك مقابل فترة الاشتراك الأقصر. سيعتمد سعر الاشتراك وفترته الزمنية على الأموال المتوفرة في حسابك/بطاقاتك.
5. استخدام البرنامج
   1. لا يجوز استخدام البرنامج إلا فيما يتعلق باتفاقية ترخيص المستخدم النهائي للخدمة، والقواعد أو القيود أو الوثائق التي تحددها (mSpy) من وقتٍ لآخر.
   2. أنت تدرك أن (mSpy) وفقًا لتقديرها وإرادتها المنفردة، يجوز لها في أي وقت ولأي سبب كان تعليق الترخيص وانهاؤه وتعطيل وظائف البرنامج. في هذه الحالة؛ ستصبح المعلومات التي أتُيح لك الوصول لها غير متاحة بدون إشعار مسبق.
   3. تحتفظ (mSpy) بالحق في إضافة أو إزالة مزايا أو وظائف في البرنامج في أي وقت وفقًا لتقديرها وإرادتها المنفردة.
   4. يجوز لك استخدام حزم المزايا الأساسية على الجهاز بدون كسر حماية في نظام (IOS) أو تثبيت جذر (روت) في نظام الأندرويد (Android). إذا كنت ترغب في الحصول على مزايا مميزة متوفرة في أي من الحزم الأخرى؛ قد تحتاج لكسر حماية (iOS) أو عمل جذر في نظام الأندرويد (Android)، وهو اجراء قانوني وفقًا للقانون المعمول به والمُطبق.
   5. إذا تم الغاء ربط جهازك في البرنامج نظرًا لتحديث نظام التشغيل على جهازك؛ فيمكنك التواصل مع خدمة دعم العملاء على البريد الالكتروني: support@ar.mspy.com لإعادة ربطه مرة أخرى. يجب أن تتذكر أنك قد تفقد ضمان نظام التشغيل على الجهاز المستهدف الخاص بك، وعندما تقوم بإعادة ربطه؛ فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الشخصية.
   6. في حال كان لديك أي أسئلة فنيّة، الرجاء التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الالكتروني: support@ar.mspy.com
6. القبول:
   1. من أجل راحتك، سيتم تحصيل الرسوم تلقائيًا من بطاقة الائتمان/ المدين الخاصة بك وفقًا لشروط تسديد رسوم الاشتراك ووفقًا لخطة الاشتراك (بعد 1 شهر، 3 أشهر، 6 أشهر أو 12 شهرًا من الاشتراك، اعتمادًا على خطة اشتراكك) إجراءات الفوترة المتكررة سيتم تحصيل الرسوم منك بداية فترة الفوترة (إعادة سداد الرسوم) الخاصة بك ('تاريخ الدف')
   2. باستخدامك موقعنا و/أو الخدمة، فأنت تؤكد قراءتك وموافقتك على شروط الاستخدام هذه، وكذلك اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي وسياسة الخصوصية وسياسية استرداد الأموال (استرجاع الأموال) وسياسة ملفات تعريف الارتباط وسياسة التوافق.
   3. أموال غير كافية. في حالة عدم وجود أموالٍ كافية في حساباتك/بطاقاتك؛ نحتفظ بحق تزويدك بخصم على أيٍ نوع من المشتريات وبتحصيل الدفعة المالية بالسعر المخفض مع الخصم. بما في ذلك الدفعات المالية الأولية، تجديد الاشتراك أو الترقية و أي تجديد أو ترقية تتم عبر لوحة التحكم.
      1. 1.3.6 إذا حاولنا تحصيل الدفعة المالية (الرسوم) ولم تكن هناك أموالٍ كافية في بطاقتك، قد نقوم بتقديم خصمًا بنسبة 25% وسيتم تحصيل رسوم الاشتراك منك بنسبة 75% فقط. إن لم تكن هناك أي أموالٍ كافية في بطاقتك حتى بعد خصم 25%، سنحاول إجراء خصمًا بنسبة 50% وسيتم خصم الدفعة المالية منك بنسبة 50% مقابل رسوم الاشتراك، إن لم نكن قادرين على خصم الرسوم من بطاقتك مع تطبيق الخصم المشار إليه والمحدد أعلاه؛ فسيتم إلغاء حسابك.
      2. 2.3.6 إذا تمكنّا من تحصيل الرسوم من بطاقتك بالسعر المخفض مع تطبيق خصم سواءً بنسبة 75% أو 50%، فسيتم تفعيل اشتراك mSpy لك لمدة زمنية تتناسب مع قيمة المبلغ الذي تم خصمه (أي 50% أو 75% من مدة الاشتراك الخاصة بالعضوية المختارة، على التوالي)
      3. 3.3.6 إذا حصلت على خصم في إطار حملاتنا التسويقية والترويجية يُمَكنك من شراء تطبيق mSpy بسعر مخفض ولم تكن هناك أمولًا كافية في حساباتك أو بطاقاتك عند عملية الشراء، نحتفظ بحق إجراء خصمًا اضافيا لك لخصم الدفعة المالية مقابل رسوم الاشتراك وفقًا لبنود شروط الاستخدام التالية: 6.3.1 و 6.3.2
   4. إذا لم توافق في أي وقتٍ على أي جزء من شروط الاستخدام واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي وسياسة الخصوصية وسياسة استرداد الأموال وسياسة ملف تعريف الارتباط وسياسة التوافق؛ يجب عليك أن تتوقف فورًا عن استخدام الموقع و/أو الخدمة.
7. الأمن
   1. تهتم (mSpy) بسلامة معلوماتك الشخصية وأمنها.
   2. أنت تُقر بأنك تُقدم معلوماتك الشخصية طواعية وبمحض ارادتك إلى (mSpy) ولمزود خدمات الدفع أثناء طلب شراء المنتج.
   3. أنت تُدرك أننا قد نستخدم معلوماتك الشخصية لتواصل معك عبر النشرات البريدية والمواد التسويقية والترويجية وغيرها من المعلومات ذات الصلة بالمنتج. يتوفر دائمًا للمستخدم خيار إلغاء الاشتراك.
   4. يستلم موقع (mSpy) ويخزن معرف الهوية الشخصية وبريدك الالكتروني فقط (معلومات تسجيل الدخول). أما كلمة المرور فتكون معروفة بواسطة المستخدم فقط. نخزن فقط تجزئة كلمة المرور التي يتم انشاءها بواسطة دالة تجزئة (md5).
   5. يخزن موقع (mSpy) معلوماتك الشخصية في قاعدة بياناته المشفرة بالكامل. أي أن (mSpy) ليس لديه وصولا مباشرا لبياناتك الشخصية. كما أنه غير مسؤول عن تسرب البيانات من قاعدة البيانات لأطراف ثالثة.
   6. لا تتحمل (mSpy) أي مسؤولية في حال كُشفت البيانات المُشفرة.
   7. أنت توافق على أنك ملزم بحفظ مفتاح التشفير الخاص بك المقدم بواسطة (mSpy).
   8. لا يجمع موقع (mSpy) و/ أو يخزن في قاعدة بياناته أي بيانات وسجلات مُصدرة من الجهاز المستهدف أثناء استخدام البرنامج في حال (i) مضى على البيانات أكثر من ثلاثة (3) أشهر؛ (ii) انتهت صلاحية حسابك.
   9. عند انتهاء صلاحية حسابك، سيتم حذف جميع البيانات والسجلات المُصدرة من الجهاز المستهدف بواسطة البرنامج في غضون شهر واحد.
   10. لا يتحكم برنامج (mSpy) ولا يراقب، و/أو لا يعلم كيف يستخدم المستخدم البرنامج. ويخلي (mSpy) مسؤوليته من الاستخدام الغير لائق للبرنامج. وتقع كامل المسؤولية على المستخدم.
   11. أنت تُقر بأن (mSpy) لا يشجع مستخدميه على استخدام الخدمة بشكل غير قانوني.
8. متطلبات للمستخدم
   1. عند ارسال طلب شراء المنتج، فإنك تقر وتوافق أن عمرك يتجاوز 18 عامًا.
   2. عند تثبيت البرنامج على الجهاز، أنت تقر وتوافق أنك: والد/ة لطفل قاصر؛ أنك رب عمل تمتلك أجهزة مُشغلة بواسطة موظفين يعملون لصالحك؛ أنك تمتلك هذا الجهاز أو لديك اشعارًا بموافقة مالك الجهاز على استخدامك جهازه.
9. توافق الجهاز المستهدف
   1. أنك على دراية بأنه يجب عليك قراءة سياسة التوافق بعناية قبل ارسال طلب الاشتراك.
   2. في حال عدم توافق جهازك مع الشروط المذكورة في سياسة التوافق؛ فإنه لا يحق لك تثبيت البرنامج واستخدامه.
   3. في حال فشلت في الامتثال لسياسة التوافق قبل شراء الاشتراك؛ فأنت توافق بأنك تتحمل مسؤولية ذلك ولن يكون بإمكانك استرداد المبلغ المدفوع.
   4. في حال فشلت في الامتثال لسياسة التوافق قبل عملية تثبيت البرنامج، فأنت توافق بأنك تتحمل مسؤولية ذلك ولن يكون بإمكانك استرداد المبلغ المدفوع.
   5. أنت تدرك أنه في حال توافق جهازك مع سياسة التوافق، فإنه قد يطلب منك كسر حماية جهازك أو تثبيت الجذر (إن تطلب الأمر) لاستخدام البرنامج.
10. تحديثات البرنامج
    1. يحق لـ (mSpy) تحديث تطبيق البرنامج من وقتٍ لآخر بهدف تحسين الخدمة.
    2. أنت تُقر وتوافق بأنه يجوز لـ (mSpy) تحديث البرنامج مع/بدون اشعارك بذلك.
    3. أنت تقر وتوافق بأنه يجوز لـ (mSpy) أن يطلب منك عبر البريد الالكتروني أو لوحة التحكم تحديث تطبيق البرنامج على الجهاز المستهدف.
11. التجربة المجانية
    1. قد يبدأ الاشتراك في خدمة (mSpy) بفترة تجريبية مجانية؛ يمكنك خلالها تجربة الخدمة لمدة سبعة (7) أيام بدءًا من تاريخ تقديم الطلب (المشار إليه فيما بعد بـ "التجربة المجانية")
    2. أنت بحاجة لإدخال معلومات اللازمة لإعداد الفواتير من أجل تقديم الطلب والاشتراك في التجربة المجانية.
    3. عند انتهاء الفترة التجريبية المجانية، سيتم فرض رسوم على الحزمة الحالية (المختارة) وخطة الاشتراك المُقبلة تلقائيًا ما لم تقم بتعطيل التجديد التلقائي من لوحة التحكم/حسابك.
    4. يحق لك إلغاء استخدام الخدمة في أي وقتٍ خلال التجربة المجانية.
    5. ستفقد بإلغاء الخدمة فورًا جميع صلاحيات الوصول وأي بيانات ومعلومات تم تخزينها وحفظها في حسابك.
    6. ستفقد المدة الزمنية الغير مستخدمة أثناء التجربة المجانية عندما تقوم بشراء خطة اشتراك.
    7. تحتفظ (mSpy) بالحق في تعديل التجربة المجانية أو الغاها أو تقييدها بدون اشعار وفي أي وقت.
12. استرداد الأموال والعوائد
    1. يرجى مراجعة سياسة استرداد الأموال. يوفر برنامج (mSpy) سياسة استرداد الأموال إذا كنت غير راضٍ عن الخدمات لأي سبب كان.
    2. قد تعتمد أهليتك لاسترداد الأموال على حزمة المنتج وخطة الاشتراك ومقدار الوقت المستغرق منذ تنفيذ المعاملة وهكذا.
13. الروابط
    1. قد يحتوي الموقع على روابط مواقع الكترونية مشغلة/تعود لأطراف ثالثة.
    2. يوفر موقع (mSpy) هذه الروابط التابعة لمواقع الكترونية أخرى من أجل راحة المستخدم. وللمستخدم مطلق الحرية باستخدام هذه المواقع أم لا.
    3. إن هذه الروابط ليست تحت سيطرة (mSpy) وموقع ((mSpy ليس مسؤولًا عن المحتوى المتوفر على هذه الموقع.
14. الملكيّة الفكرية
    1. العلامات التجارية. يعد شعار (mSpy) علامة تجارية/ علامة خدمة وهو مُستخدم بواسطة (mSpy).
    2. يعد الاستخدام الغير مصرح به للعلامة التجارية أو علامة الخدمة أو لشعار (mSpy) انتهاكًا لقوانين العلامات التجارية المعمول بها وقوانين الملكية الفكرية الدولية السائدة.
    3. حقوق النشر. إن الموقع والخدمة والبرنامج محمية بواسطة القانون المعمول به وقوانين حقوق النشر الدولية.
    4. جميع حقوق الملكية الفكرية في تصميم هذا الموقع الالكتروني وواجهته ومواده والمعلومات المنشورة عبر صفحاته ملك لـ (mSpy) والحاصلين على ترخيصها. لا يجوز لك نسخ أي جزء من هذا الموقع أو القيام بأي شيء متعلق بأي جزء فيه بخلاف ما يلي:

       (a) يجوز لك طباعة الصفحات أو تنزيلها من الموقع الالكتروني على قرص صلب محلي بغرض الاستخدام الشخصي والغير تجاري فقط.

       (b) يجوز لك اقتباس المحتوى من خلال الموقع فقط في المواد الصادرة لأطراف ثالثة. شريطة ألا يتم استخدام هذه الاقتباسات في سياق مُضلل وأن تعطي هذه الاقتباسات التقدير الواجب لكل من (mSpy) والمؤلف.

    5. لا يحق لك استخدام هذا الموقع أو إعادة انتاج أي جزء فيه أو المواد الواردة فيه بأي طريقة أخرى غير تلك المدرجة أعلاه دون الحصول أولًا على موافقة مسبقة مكتوبة من قبل mSpy)).
    6. تتضمن أي صور ظاهرة على الموقع الالكتروني اقرارًا بالمواد المرخصة بما في ذلك، تقييدات على تنزيل هذه المواد للاستخدام الشخصي ويحظر إعادة نشر المواد المرخصة أو إعادة ارسالها وإعادة انتاجها أو استخدامها بشكل آخر.
15. اخلاء مسؤولية الضمانات. إلى الحد الأقصى مسموح به بموجب القانون.
    1. يتم تزويد الخدمة والموقع على أساس مبدأ “ كما هيهو“ و “حسب توافرها“ لاستخدامك بدون أي نوع من الضمانات. سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر، الضمانات المتعلقة بالقابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو العنوان أو عدم الانتهاك أو تلك الناجمة عن التعامل أو الاستخدام التجاري. لا يقدم (mSpy) أي ضمانات متعلقة بدقة أي محتوى متاح أو اكتماله أو موثوقيته خلال أو في أداء الموقع أو الخدمة. أنت المسؤول عن التحقق من صحة المعلومات قبل الاعتماد عليها. إن استخدام الموقع و أو الخدمة تقع على مسؤوليتك الشخصية. لا يضمن ((mSpy أنه سيكون بإمكانك الوصول إلى أو الموقع واستخدامه، و/ أو الخدمة في الأوقات أو الأماكن التي تختارها؛ استمرارية الموقع والخدمة دون انقطاع أو خلوها من الأخطاء؛ سيتم تصحيح هذه العيوب؛ أو خلو الموقع أو الخدمة من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.
    2. قد لا ينطبق إخلاء المسؤولية المذكور أعلاه عليك، نظرًا لأن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تمسح بإخلاء المسؤولية عن الضمانات الضمنية.
16. حدود المسؤولية. التعويض الوحيد والحصري
    1. تتخلى (mSpy) والشركات التابعة لها ومرخصوها وشركاءها (المشار إليهم جميعًا بـ “الأطراف ذات الصلة“) إلى الحد الأقصى يسمح به القانون المُطبق عن كل مسؤولية، سواء كان ذلك مبنية على العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) والمسؤولية القانونية الصارمة أو غير ذلك، وتتخلى كذلك عن جميع الخسائر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو الأضرار الخاصة الناجمة عن أو/ بأي شكل مرتبطة بالوصول إلى الموقع أو استخدامه أو البرنامج أو/و الخدمة، حتى لو تم اخطار (mSpy) و/ أو الأطراف ذات الصلة بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
    2. من دون تقييد ما سبق، يجب ألا تتجاوز مسؤولية (mSpy) أو أي طرف من الأطراف ذات الصلة مبلغ 50 دولارًا أمريكيًا أو المبلغ الذي دفعته لنا أو لجهات معنية تابعة لنا خلال (6) ستة أشهر سابقة لوقت وقوع سبب حدوث هذا الاجراء مما يستدعي رفع المسؤولية القانونية.
    3. يجب أن تكون مسؤولية (mSpy) والشركاء التابعين لها محددة إلى أقصى حد يسمح به القانون؛ نظرًا لأن بعض الدول أو السلطات القضائية لا تسمح باستبعاد أو الحد من المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية في مثل هذه الدول أو السلطات القضائية.
17. التعويض
    1. أنت توافق على تعويض (mSpy) والأطراف ذات الصلة والدفاع عنها وحمايتها من أي وجميع المطالبات ومطالب وأضرار وخسائر أخرى بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة الناشئة من استخدامك الموقع الالكتروني أو البرنامج أو الخدمة أو أي انتهاك يصدر منك تجاه شروط الاستخدام TOU)) هذه أو أي سياسات أخرى قد تصدر على الموقع أو البرنامج أو الخدمة من وقتٍ لآخر.
18. الشركاء التابعين
    1. تتيح (mSpy) لك إمكانية أن تصبح شركة/شريكا تابعا لها.
    2. يمكنك تقديم طلب لتصبح شريك/شركة تابعة لـ (mSpy)
    3. كونك شريك/ شركة تابعة لـ (mSpy)، فيجب عليك الامتثال لاتفاقية برنامج تشغيل الشركاء التابعين والالتزام بها.
    4. أنت تُقر أن (mSpy) غير مسؤولة عن تصرفات الشركاء/الشركات التابعة لها.
    5. أنت على دراية بالمواقع الرسمية لـ (mSpy) وهي ما يلي:
       • mspy.com
       • mspy.com.de
       • mspy.com.es
       • mspy.fr
       • mspy.it
       • mspy.com.br
       • mspy.jp
       • tr.mspy.com
       • kr.mspy.com
       • ar.mspy.com
       • my.mspyonline.com
    6. لا تتحمل (mSpy) أي مسؤولية تجاه أي مواقع الكترونية غير المذكورة أعلاه ومحتواها.
19. التنازل
    1. يجوز لـ (mSpy) أن تتنازل عن شروط الاستخدام هذه (TOU) بشكل كلي أو جزئي إلى أي شخص أو كيان في أي وقت بموافقتك أو بدونها.
    2. لا يحق لك التنازل عن شروط الاستخدام (TOU) بدون موافقة خطية مسبقة من (mSpy)، وأي تنازل على غير مصرح به يعتبر لا غيا وباطلًا.
20. استقلالية العقد (قابلية الفصل بين البنود)
    1. إذا حُدد أي جزء من شروط الاستخدام ليكون باطلًا أو لا غيًا أو غير قابلٍ للتنفيذ، فيُقطع ذلك الجزء، ويجب أن تظل شروط الاستخدام المتبقية الأخرى سارية ونافذة بالكامل.
21. أتعاب المحاماة
    1. في حال رُفعت دعوى أو تحكيم من قبل أحد الطرفين متعلقة شروط الاستخدام ((TOU هذه، يحق للطرف السائد أن يسترد من الطرف الآخر جميع التكاليف المعقولة وأتعاب المحاماة والنفقات الأخرى التي تكبدها الطرف السائد في التقاضي.
22. عدم التنازل
    1. لا يشكل اخفاق (mSpy) أو تأخيرها في الامتثال لشروط الاستخدام (TOU) وتطبيقها تنازلًا عنها.
    2. لا يشكل تنازل (mSpy) الصريح عن أي حكم أو شرط أو مطلب لشروط الاستخدام هذه تنازلًا عن أي التزام مستقبلي للامتثال لهذا الحكم أو الشرط أو المطلب.
23. الاشعارات
    1. يجب كتابة جميع الاشعارات المقدمة بواسطتك أو المطلوبة بموجب سياسة الاستخدام وارسالها إلى:

       - يجب إرسال الطلبات التقنية عبر البريد الالكترونيلأي استفساراتٍ فنية support@ar.mspy.com.

       - لأي طلبات قانونيةlegal@ar.mspy.com.

       - للمسائل ذات الصلة بالخصوصية و حماية البيانات الشخصية( مسؤول حماية البيانات)dpo@mspy.com.

24. مجمل الاتفاق
    1. تعد شروط الاستخدام هذه التي تتضمن وثائق مدرجة بشكل صريح كمرجع، مجمل الاتفاق المنعقد بينك وبين (mSpy) متعلقة بالموقع و/أو الخدمة وتحل محل جميع المراسلات السابقة والمعاصرة (المزامنة) سواء كانت الكترونية أو شفوية أو مكتوبة بينك وبين (mSpy) متعلقة بالموقع والبرنامج أو/والخدمة.
25. انتهاء الخدمة
    1. يمكن انهاء الخدمة عند انتهاء الاشتراك.
    2. تحتفظ (mSpy) بالحق في رفض الخدمة لأي مستخدم وفقًا لتقديرها وإرادتها المنفردة والمطلقة.
    3. تُقدم الخدمة على أساس يعطي لـ (mSpy) الحق بإنهاء أي اشتراك و/أو وصول للخدمة في أي وقتٍ ولأي سبب تراه مناسبًا، على سبيل المثال لا الحصر، أي انتهاك يحصل لشروط الاستخدام هذه.
    4. قد تتوقف (mSpy) عن تقديم الخدمة أو/ودعمها في أي وقت.
    5. تحتفظ (mSpy) بالحق في رفض الخدمة أو انهاءها لأي مستخدم إن أمكن. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، مستخدم يحاول مراقبة جهاز شخصٍ آخر بدون تقديم موافقته على ذلك. وفي هذه الحالة، يحتفظ (mSpy) بالحق في حظر جميع الحسابات المرتبطة بهذا المستخدم المنتهك للشروط الاستخدام.
26. الأثر القانوني
    1. تصف شروط الاستخدام (TOU) هذه الحقوق القانونية. قد يكون لديك حقوق أخرى بموجب قوانين ولايتك أو دولتك. لا تغير شروط الاستخدام هذه حقوقك بموجب قوانين ولايتك أو دولتك.
    2. أنت تقر وتوافق على أنك تتحمل مسؤولية استخدام البرنامج في حال لا تسمح قوانين ولايتك أو دولتك استخدام تطبيق البرنامج بشكل كامل أو استخدام بعض مزاياه فقط.
    3. للمزيد من المعلومات، يرجى التواصل معنا على الأرقام التالية: +1 855 896 0041, +42 023 409 2161 أو عبر البريد الالكتروني: support@ar.mspy.com.